新消法加速舞蹈地板电商行业洗牌

  去年10月十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了新修订的《消费者权益保护法》，是消法20年来的初次重大修订，新消法对消费者权益的保护可以说到了非常严苛的地步，例如新消法特别针对网购，提出“七天无理由退换货”、“六个月内经营者举证”等条款，都将消费者的利益放在了首位。

新消法——消费者之“蜜糖”，舞蹈地板企业之“砒霜”？
   消费转型促进销售方式的转型，去年某电商平台“11.11”的销售额达到了191亿，惹得许多线下舞蹈地板企业瞄准了线上销售这块“肥肉”。而新消法的修改和推行，将以前电商平台在网站上的约束规则列入了相关法律，诸如“无理由退货制度”就赋予了消费者吃“后悔药”的机会，然而，却让许多还是电商新手的地板企业大呼“头痛”。
AOH奥宏舞蹈地板电商部负责人称，新消法有助于规范电商市场不假，但却给一些“心怀不轨”，钻法律漏洞牟利的人带来了欺诈的机会。比如，有的用户在购买商品后，先用上几天，然后再利用新消法赋予的权利进行退换，这不仅加大电商企业的运营成本，也导致用于处理售后问题的客服成本提升。
   诸如淘宝这样的平台电商，虽是打着“消费者为导向”的旗号，但发生纠纷时，他们往往会把责任推给卖家，而自己从中保持中立。不过，自新消法施行后，消费者可直接起诉电商平台公司。也就是说，今后如果卖家和买家发生纠纷，电商平台也将难于置身事外，他们也将承担相关责任。
   针对这一现状，像阿里巴巴这样的平台电商公司很可能将重心从C2C转移到更成熟、更专业的B2C天猫商城上，同时也将根据新消法进一步完善相关站内规则，将不规范的小卖家“请出”淘宝。
如此看来，新消法给舞蹈地板电商行业所带来的影响，并非只有毙没有利。众多线上地板经营者应抱着积极态度看待这一问题，短期内看，电商成本虽增多，但新消法的施行将吸引许多以前对网购舞蹈地板有顾虑的消费者看好网购。此外，对电商平台连带的责任条款的出台，也将促使大型平台电商加强对中、小型商家的监管，使舞蹈地板电商行业更为规范。